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Qu’est-ce que le remboursement en e-carte cadeau ? fleche

Si vous payez la totalité de votre commande en e-carte cadeau (carte cadeau virtuelle) et qu'un remboursement est nécessaire, celui-ci s'effectuera en e-carte cadeau.
Vous recevrez alors par e-mail une nouvelle e-carte cadeau correspondant au montant du remboursement. Elle est valable pendant un an et peut être utilisée en plusieurs fois jusqu'à épuisement de son solde.

Si vous payez votre commande partiellement avec une e-carte cadeau et une carte bancaire ou PayPal, et qu'un remboursement est nécessaire, celui-ci s'effectuera en priorité sur votre carte bancaire ou compte PayPal. Le remboursement sera complété par une e-carte cadeau si le montant du remboursement est supérieur à celui payé initialement par carte bancaire ou PayPal.

Comment et où puis-je utiliser ma e-carte cadeau ? fleche

La e-carte cadeau peut être utilisée pour payer tout ou partie de vos achats en magasin (France métropolitaine) et sur lahalle.com.
En magasin, il suffit de présenter l'e-mail contenant la carte cadeau à nos conseillers. Sur notre site internet, vous devez saisir les 13 chiffres situés sous le code-barres de votre e-carte cadeau.

Elle est valable un an à partir de sa date d'émission (date d'achat) et peut être utilisée en plusieurs fois jusqu'à épuisement de son solde.

Combien de temps est valable ma e-carte cadeau ? fleche

La e-carte cadeau est valable un an à partir de sa date d'émission (date d'achat) et peut être utilisée en plusieurs fois jusqu'à épuisement de son solde.

Puis-je payer en plusieurs fois avec ma e-carte cadeau ? fleche

Il n’est pas possible de payer en plusieurs fois avec une e-carte cadeau. Si vous souhaitez un paiement en plusieurs fois, seul PayPal le permet.

Puis-je payer ma commande en utilisant une e-carte cadeau et une carte bleue ? fleche

Vous pouvez payer votre commande en partie avec une e-carte cadeau et une carte bancaire ou PayPal. En cas de remboursement, celui-ci s'effectuera en priorité sur votre carte bancaire ou compte PayPal. Le remboursement sera complété par une e-carte cadeau si le montant du remboursement est supérieur à celui payé initialement par carte bancaire ou PayPal.

Comment puis-je consulter le solde de ma e-carte cadeau ? fleche

Le solde de votre e-carte cadeau est consultable en cliquant ici et en saisissant les 13 chiffres de votre e-carte cadeau.