Comment ça marche ?
Valable 1 an en une ou plusieurs fois
Valable en ligne ou en magasin
Lors du paiement, choisissez "Carte cadeau"
Consultez le solde de votre carte, en cliquant ici.
Des questions ?
Qu’est-ce que le remboursement en e-carte cadeau ?
Si vous payez la totalité de votre commande en e-carte cadeau (carte cadeau virtuelle) et qu'un remboursement
est nécessaire, celui-ci s'effectuera en e-carte cadeau.
Vous recevrez alors par e-mail une nouvelle e-carte cadeau correspondant au montant du remboursement. Elle est
valable pendant un an et peut être utilisée en plusieurs fois jusqu'à épuisement de son solde.
Si vous payez votre commande partiellement avec une e-carte cadeau et l'un des paiements disponibles sur le site, et qu'un
remboursement est nécessaire, celui-ci s'effectuera en priorité sur la méthode de paiement sélectionnée. Le
remboursement sera complété par une e-carte cadeau si le montant du remboursement est supérieur à celui payé
initialement via une autre méthode de paiement.
Comment et où puis-je utiliser ma e-carte cadeau ?
La e-carte cadeau peut être utilisée pour payer tout ou partie de vos achats en magasin (France métropolitaine)
et sur lahalle.com.
En magasin, il suffit de présenter l'e-mail contenant la carte cadeau à nos conseillers.
Sur notre site internet, vous devez saisir les 13 chiffres situés sous le code-barres de votre e-carte
cadeau.
Elle est valable un an à partir de sa date d'émission (date d'achat) et peut être utilisée en plusieurs fois
jusqu'à épuisement de son solde.
Combien de temps est valable ma e-carte cadeau ?
La e-carte cadeau est valable un an à partir de sa date d'émission (date d'achat) et peut être utilisée en plusieurs fois jusqu'à épuisement de son solde.
Puis-je payer en plusieurs fois avec ma e-carte cadeau ?
Il n’est pas possible de payer en plusieurs fois avec une e-carte cadeau. Si vous souhaitez un paiement en plusieurs fois, en revanche PayPal, Klarna et Alma permettent le paiement en plusieurs fois.
Puis-je payer ma commande en utilisant une e-carte cadeau et une carte bleue ?
Vous pouvez payer votre commande en partie avec une e-carte cadeau et tous les autres moyens de paiements disponibles. En cas de remboursement, celui-ci s'effectuera en priorité sur le moyen de paiement que vous avez utilisé. Le remboursement sera complété par une e-carte cadeau si le montant du remboursement est supérieur à celui payé initialement par par le moyen de paiement utilisé.
Comment puis-je consulter le solde de ma e-carte cadeau ?
Le solde de votre e-carte cadeau est consultable en cliquant ici et en saisissant les 13 chiffres de votre e-carte cadeau.



