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Conditions générales ma carte La Halle

ARTICLE PRÉLIMINAIRE – Editeur de l’offre

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales d’utilisation de la carte de fidélité ma carte La Halle (ci-après la « Carte de fidélité ») développée par la société LA HALLE, Société par actions simplifiée au capital de 75 801 660 euros, dont le siège est sis 28, Avenue de Flandre – 75019 PARIS, immatriculée au R.C.S de PARIS sous le numéro 413 151 739 et la société COMPAGNIE EUROPEENNE DE LA CHAUSSURE (CEC), Société par actions simplifiée au capital de 52 069 775 euros, dont le siège social est sis 28, Avenue de Flandre – 75019 PARIS, immatriculée au R.C.S de PARIS sous le numéro 413 156 795 (les deux sociétés étant ci-après dénommées « LA HALLE »).

ARTICLE 1 – Objet du programme de fidélité ma carte La Halle

La Carte de fidélité permet de bénéficier d’avantages réservés aux adhérents du programme de fidélité de ma carte La Halle (ci-après le « Programme ma carte La Halle ») tels que des offres spéciales adhérents, des conseils de style, l’accès à des informations en avant-première.

Le Programme ma carte La Halle est en vigueur dans tous les magasins à enseigne La Halle Mode & Accessoires ; La Halle Chaussures & Maroquinerie ; La Halle Mode, Chaussures & Maroquinerie ; La Halle aux Chaussures et Chaussland, situés en France métropolitaine (ci-après, les « Magasins »).

Certains avantages sont utilisables sur le site www.lahalle.com.

Le Client présente sa Carte de fidélité à chacun de ses achats en Magasin et peut l’utiliser sur le site www.lahalle.com.

La Carte de fidélité n’est en aucun cas un moyen de paiement.

ARTICLE 2 – Adhésion à la Carte de fidélité

2.1.Accès à la Carte de fidélité

L’adhésion à la Carte de fidélité est gratuite et ouverte à toute personne physique non commerçante et majeure exclusivement (ci-après le « Client ») qui en fait la demande en Magasins.

Le Client renseigne l’ensemble des champs obligatoires prévus (titre de civilité, nom, prénom, code postal, adresse email ou numéro de mobile) lors de son passage en Magasins. Il accepte sans réserve ni restriction les présentes conditions générales mises à disposition en Magasin et sur le site internet www.lahalle.com.

Le Client en donnant son adresse mail ou son numéro de téléphone, recevra directement les offres et informations relatives au programme.

La Carte de fidélité est automatiquement remise au Client par le Magasin.

2.2. Validité de l’adhésion à la Carte de fidélité

Les informations et coordonnées fournies par le Client doivent être valides et sincères, sous peine d’exclusion du Programme ma carte La Halle .

Le Client sera seul responsable de toute information erronée ou incomplète.

2.3. Acceptation des conditions générales

L’adhésion par le Client à la Carte de fidélité emporte son entière acception des présentes conditions générales, que le Client reconnaît avoir lues.

LA HALLE se réserve la faculté de les modifier à tout moment. Les nouvelles conditions générales d’utilisation seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à cette modification.

Les conditions générales en vigueur sont accessibles en magasin sur demande ou sur le site internet www.lahalle.com.

ARTICLE 3 – Avantages consentis au Client adhérant au Programme ma carte La Halle

3.1. Réduction de 20% après 4 achats

Le Client peut présenter la Carte de fidélité à chaque achat en Magasin ou sur le site www.lahalle.com. Après 4 achats dans un délai de douze mois à compter du premier passage en caisse ou achats effectués sur internet, il bénéficie de 20% de réduction lors de son prochain passage en caisse.

La réduction de 20 % est valable une seule fois dans les 2 mois suivant le 4ème achat ouvrant droit à la réduction, sur présentation de la carte ma carte La Halle du Client ou de l’email l’informant de son avantage

Le délai de deux mois court à partir du jour du 4ème passage en caisse en Magasin ou sur le site www.lahalle.com.

Le Client ne peut cumuler qu’un seul passage par jour et par magasin ou sur le site www.lahalle.com.

Lors de l’utilisation de son avantage, le Client ne cumule pas de passage.

L’offre est valable dans tous les magasins La Halle Mode & Accessoires, La Halle aux Chaussures, La Halle Chaussures & Maroquinerie, La Halle Mode Chaussures & Maroquinerie, et sur le site lahalle.com. Elle est non valable sur l’offre bijouterie, l’offre lunettes RAND, prix ronds, coin des affaires, achat de titres cadeaux. Elle est non valable dans les magasins La Halle Outlet. Elle est non cumulable avec d’autres promotions en cours.

3.2. Information du Client

S’il l’a indiqué, le Client reçoit sur l’adresse e-mail valide qu’il aura fournie à LA HALLE lors de son adhésion, des informations relatives à l’utilisation de sa carte de fidélité ainsi que des informations relatives à l’actualité de l’enseigne.

Après son quatrième passage en caisse, le Client recevra donc un e-mail lui confirmant qu’il peut désormais bénéficier d’une réduction de 20% dans les conditions indiquées au point 3.1 ci-dessus.

ARTICLE 4 – Responsabilité

4.1. Responsabilité du Client

4.1.1 Conditions d’utilisation de la Carte de fidélité

La Carte de fidélité est limitée à une carte par personne physique.

Le Client est seul responsable de sa Carte de fidélité et s’engage à l’utiliser conformément aux présentes conditions générales d’utilisation ou, le cas échéant, à celles qui viendraient les modifier.

Le compte sera désactivé en cas de violation de conditions générales d’utilisation de la carte, ou de fin du Programme ma carte La Halle visé à l’article 6.
Les titulaires du compte en seront avertis par tout moyen.

4.1.2 Perte, vol ou détérioration de la Carte de fidélité

Le Client s’engage à avertir LA HALLE dans les meilleurs délais en cas de perte, de vol, de détérioration ou de toute utilisation non autorisée de sa Carte de fidélité en Magasin ou par email : via le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site lahalle.com, rubrique « Nous contacter ».

Une nouvelle Carte de fidélité lui sera adressée par courrier. Sur cette nouvelle Carte de fidélité seront conservées les données et avantages accumulés avec l’ancienne Carte de fidélité.

LA HALLE décline toute responsabilité en cas d’utilisation frauduleuse de la Carte de fidélité par un tiers entre le moment où la Carte aura été perdue ou volée et le moment ou le Client aura fait sa déclaration de perte ou de vol en Magasin ou par email : via le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site lahalle.com, rubrique « Nous contacter ».

4.1.3 Changement d’adresse ou autre information personnelle

Le Client s’engage à avertir LA HALLE dans les meilleurs délais en cas de changement d’adresse, de nom ou de toute autre indication pouvant être nécessaire à LA HALLE pour le contacter par email via le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site lahalle.com, rubrique « Nous contacter ».
LA HALLE décline toute responsabilité en cas de non alerte de la part du Client.

4.2. Responsabilité de LA HALLE

LA HALLE fera ses meilleurs efforts afin de garantir au Client le bénéfice de l’intégralité de ses avantages dans l’utilisation de sa Carte de fidélité.

A cet égard, LA HALLE ne saurait, en aucune circonstance, être tenue responsable en cas de dommages de quelque nature que ce soit lié au Programme de fidélité ma carte La Halle qu’elle a développé.

ARTICLE 5 – Utilisation des données personnelles

5.1. Aux fins du traitement de son adhésion à la Carte de fidélité, le Client communique à LA HALLE des données personnelles le concernant. De ce fait, le Client accepte que ces données soient utilisées par LA HALLE à des fins commerciales et/ou de communication.

CEC et LA HALLE sont des Sociétés du Groupe VIVARTE. Les informations recueillies font l’objet d’un traitement destiné à LA HALLE, CEC et à VIVARTE SAS, pour effectuer diverses statistiques et analyses afin également de vous informer sur les offres produits et services de LA HALLE.

Lors de son adhésion, le Client indique s’il autorise ou non LA HALLE à transmettre aux autres sociétés du groupe VIVARTE, les données le concernant, afin que ces derniers puissent lui adresser des propositions commerciales.

Les coordonnées du Client seront utilisées conformément aux dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, dans sa version en vigueur, ou toute autre loi qui lui serait substituée.

5.2. Chaque Client a un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations le concernant par email : via le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site lahalle.com, rubrique « Nous contacter ».

5.3. Pour toute question afférente à l’utilisation de ses données personnelles, le Client peut s’adresser au service clients de LA HALLE par email : via le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site lahalle.com, rubrique « Nous contacter ».

5.4. Pour se désabonner du Programme ma carte La Halle , le Client contacte le service clients de LA HALLE par mail via le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site lahalle.com, rubrique « Nous contacter » ou par courrier à l’adresse suivante

LA HALLE
Service Clients
28 avenue de Flandre
75019 PARIS

Le désabonnement sera effectif sous 30 jours.

ARTICLE 6 – Modification / Interruption du Programme ma carte La Halle

LA HALLE se réserve le droit de modifier ou d’interrompre, de manière définitive ou temporaire, son programme de fidélité à tout moment, et notamment en cas de force majeure, sans qu’il puisse être prétendu à aucune indemnité par le Client à ce titre.

ARTICLE 7 – Loi applicable – Juridiction

LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES SONT RÉGIES PAR LE DROIT FRANÇAIS.

TOUT DIFFÉREND QUI POURRAIT NAÎTRE ENTRE LES PARTIES EN RAISON DE LA FORMATION, DE L’INTERPRÉTATION ET/OU DE L’EXÉCUTION DES PRÉSENTES RELÈVERA, À DÉFAUT DE RÈGLEMENT AMIABLE, DE LA COMPÉTENCE EXCLUSIVE DES TRIBUNAUX FRANÇAIS.


Date de mise à jour : 21/08/2017